De persoonlijke mogelijkheden en wensen zijn hierbij het uitgangspunt. Het gaat bijvoorbeeld om ondersteuning bij de verzorging, eten en aankleden. De ergotherapeuten kijken ook naar de omgeving van de cliënt en leveren zorg op maat. Aanpassingen in de leefomgeving of het aanmeten van een hulpmiddel zorgt dat de cliënt soms meer zelfredzaam is. Door praktische handvatten kan de cliënt zich weer verder ontwikkelen.